顧客事例

事例:司フエルト商事株式会社(フエルト商社)

COMPANY PROFILE

会社名 司フエルト商事株式会社
担当者名 山田取締役 営業部長
事業内容 各種フエルトの加工並びに販売
サイトURL http://www.tsukasafelt.co.jp/

「こういった機能を持ったフエルト欲しいんだけど、それに見合うフエルトが欲しい。」と考えているユーザーの集客に成功。

導入のきっかけは何ですか?

営業に使えるホームページにリニューアルしたいという気持ちからお願いしました。リニューアル前のホームページは業界別に製品群を掲載していましたが、顧客からは見づらいとの声もあり、何とかしたいと思っていたのも大きかったですね。

実際にサービスを導入してみていかがでしたか?

導入にあたり、大量にある取扱製品の分類作業は大変でしたが、そのおかげで既存顧客からも「見やすくなった」との声を頂いており、大変好評いただいています。問い合わせに関しても企画時に狙っていた「こういった機能を持ったフエルト欲しいんだけど、それに見合うフエルトが欲しい。」といった具体的な問い合わせが増え、仕事に繋がることも多くなりました。

自社製品の他用途開発の話も

様々な製品を取り扱う弊社ですが、自社生産もしていて、主な製品の一つに蛍光ペンなどの「ペン先」があります。ホームページではフエルトの材料とは別に「その他製品」として掲載しています。取扱製品を「機能別」に分類したことで、様々な機能を持ったフエルトの知見があるとの認識が生まれ、その他製品に関しても別の用途への転用に関する問い合わせなど、具体的な問い合わせが増えました。実際に今ペン先を筆記用具ではなく、化粧品の部品として使えないかと開発を進めているところです。

サービス紹介はコチラ お問い合わせはこちら

導入企業様